شروط الاستخدام
آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق ميزان وموقعه («ميزان»، «الخدمة»). وبإنشائك حسابًا فإنك توافق عليها. وإن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.
1. ما هو ميزان، وما ليس هو
ميزان أداة لإعداد الميزانيات وتتبّع الإنفاق. يعرض لك معلومات مبنية على البيانات التي تُدخلها، ويُنتج منها تقديرات وتوقعات وملخصات.
ميزان ليس استشارة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية. مخرجاته، بما فيها مخرجات المساعد الذكي، هي لأغراض المعلومات فقط، وقد تكون ناقصة أو خاطئة. وأنت المسؤول عن قراراتك المالية. استشر مختصًا مؤهلًا للحصول على مشورة تناسب وضعك.
لا يتصل ميزان بالحسابات البنكية، ولا يحتفظ بأموال، ولا يُجري مدفوعات نيابة عنك.
2. حسابك
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى الأعلى المعمول به في بلدك) لاستخدام ميزان. وعليك تقديم بيانات حساب صحيحة والحفاظ على سرية بيانات دخولك. وأنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.
3. الاشتراكات والتجربة والفوترة
يقدّم ميزان تجربة مجانية لسبعة أيام وباقات مدفوعة (الأساسية، الذكية، Pro AI) تُفوتر شهريًا أو سنويًا.
الشراء من هذا الموقع: تتولى شركة Stripe, Inc. معالجة الدفع بالبطاقة بصفتها مزوّد الدفع لدينا. تُدخل بيانات بطاقتك في صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe نفسها، لا في صفحاتنا، ولا نتلقى نحن سوى نتيجة عملية الدفع وحالة الاشتراك الناتجة عنها. وقد تُضاف الضرائب المطبّقة عند الدفع.
الشراء داخل التطبيق: إذا اشتركت عبر Apple App Store أو Google Play، فإن ذلك الشراء يُفوتر من المتجر وفق شروطه الخاصة، والمتجر هو من يتولى تجديده واسترداد مبالغه.
حساب واحد في الحالتين: الاشتراك مرتبط بحسابك في ميزان لا بجهاز بعينه. وبأي طريقة اشتريته، تحصل عليه بتسجيل الدخول إلى الحساب نفسه.
التجديد: تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة بالسعر الساري حينها، ما لم تُلغَ قبل انتهاء الفترة.
الإلغاء: يمكن إلغاء الاشتراك المشترى من هذا الموقع في أي وقت من حسابي، حيث تُفتح بوابة الفوترة. أما الاشتراك المشترى من متجر فيجب إلغاؤه من ذلك المتجر. وإزالة التطبيق لا تلغي الاشتراك. وبعد الإلغاء يستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
الاسترداد: للمشتريات التي تمت عبر هذا الموقع، راسلنا على support@mizan-ai.org وسننظر في طلبك، ولا يؤثر ذلك على أي حقوق قانونية في الإلغاء أو الاسترداد تكفلها لك أنظمة بلدك. أما مشتريات المتاجر فيتولى المتجر طلبات استردادها وفق سياسته.
قد نغيّر الأسعار لفترات الفوترة اللاحقة، وسيصلك إخطار قبل سريان أي تغيير في السعر عليك.
4. الاستخدام المقبول
توافق على عدم: استخدام ميزان لأي غرض غير مشروع؛ أو محاولة الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين؛ أو الهندسة العكسية للخدمة أو استخلاص بياناتها أو التشويش عليها؛ أو استخدام أدوات آلية لإثقال الخدمة أو المساعد الذكي؛ أو إعادة بيع الوصول إلى ميزان.
ويجوز لنا تعليق الحسابات المخالفة لهذه القواعد أو إغلاقها، بعد إشعار حيثما أمكن.
5. بياناتك
أنت مالك البيانات التي تُدخلها. وتمنحنا ترخيصًا بتخزينها ومعالجتها حصرًا لتقديم الخدمة لك، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت.
6. التوفر والتغييرات
نعمل على إبقاء ميزان متاحًا، لكننا لا نضمن خدمة من دون انقطاع. وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها. وإن أوقفنا الخدمة، فسنُشعرك بمهلة معقولة لتتمكن من تصدير بياناتك.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدَّم ميزان «كما هو» و«بحسب توفره». وإلى أقصى حد يجيزه القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة والضمنية، بما فيها دقة الحسابات والتوقعات ومخرجات الذكاء الاصطناعي، والملاءمة لغرض معين. وتُقدَّم أسعار الصرف للمعلومية فقط، وقد تختلف عن الأسعار التي يطبّقها بنكك.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يجيزه القانون، لا يتحمل ميزان ومشغّلوه المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو أي خسارة مالية تنشأ عن استخدامك الخدمة أو عجزك عن استخدامها، بما في ذلك القرارات المتخذة اعتمادًا عليها. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.
لا تجيز بعض الولايات القضائية بعض هذه القيود؛ وفي تلك الأماكن تسري هذه الحدود بالقدر المسموح به.
9. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام ميزان وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء الوصول أو تعليقه عند الإخلال بهذه الشروط. وتبقى البنود التي تقتضي طبيعتها البقاء (ملكية البيانات، إخلاء المسؤولية، حدود المسؤولية) سارية بعد الإنهاء.
10. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. وسيُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل سريانها. ويعني استمرارك في الاستخدام بعد ذلك التاريخ قبولك بالشروط المحدَّثة.
11. التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: support@mizan-ai.org.