İçeriğe geç
Mizan

Hesabınızı silin

Son güncelleme: 5 Eylül 2026

Mizan hesabınızı ve içindeki tüm finansal verileri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunun için bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.

Uygulama içinden

  1. Mizan'ı açın ve oturum açın.
  2. Ayarlar > Hesap > Hesabı sil yolunu izleyin.
  3. Uyarıyı okuyun, ardından parolanızla (veya Google oturumunuzla) onaylayın.
  4. Hesabınız hemen kapatılır ve tüm cihazlarda oturumunuz sonlandırılır.

Önce bir kopya saklamak ister misiniz? Silmeden önce Ayarlar > Veri > Dışa aktar yoluyla verilerinizi dışa aktarın.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden support@mizan-ai.org adresine “Hesabımı sil” konulu bir e-posta gönderin. Talebi o adrese yanıt vererek doğrular ve 7 gün içinde işleme alırız.

Neler silinir

  • Hesabınız (ad, e-posta, oturum açma bilgileri).
  • Tüm finansal veriler: işlemler, bütçeler, tasarruf hedefleri, hesaplar, varlıklar, kategoriler, notlar ve fiş görüntüleri.
  • Yapay zekâ koçu geçmişi ile üretilen değerlendirme ve tahminler.
  • Bizdeki abonelik kaydınız. Hesabı silmek faturalandırmayı kendiliğinden durdurmaz: bu siteden alınan aboneliği önce Hesabım üzerinden, mağazadan alınan aboneliği ise App Store veya Google Play üzerinden iptal edin.

Neler tutulur ve ne kadar süreyle

  • Şifreli yedekler: silinen veriler üretim veritabanından kaldırıldıktan sonra en fazla 30 gün yedeklerde kalabilir, ardından üzerine yazılır.
  • Apple, Google ve RevenueCat'in kendi politikaları kapsamında muhasebe ve dolandırıcılık önleme için gerektiği ölçüde tuttuğu satın alma kayıtları. Bunlar girdiğiniz hiçbir finansal veriyi içermez.
  • Bize gönderdiğiniz destek e-postaları; kayıt amacıyla en fazla 12 ay tutulur.
  • Sizi tanımlayamayacak anonim toplu istatistikler.

Ne kadar sürer

Uygulama içi silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz; veriler 30 gün içinde üretim veritabanımızdan, sonraki 30 gün içinde de yedeklerden kaldırılır. E-posta talepleri doğrulamadan sonra 7 gün içinde işlenir.